Właściwa gospodarka smarownicza
-- niedziela, 22 wrzesień 2013
– Najlepsze efekty zapewni optymalne dla potrzeb dobranie zakresu usług. Całkowity outsourcing pozwala na większą elastyczność, ale nie wszędzie możliwa jest współpraca w takiej skali. Zintegrowanie outsourcingu olejowego z outsourcingiem utrzymania ruchu wydaje się wygodniejsze, ale wiodąca w tym przypadku rola serwisu mechanicznego najlepiej sprawdza się w typowo eksploatacyjnych kategoriach obsługi, związanej z okresową wymianą olejów i smarowaniem maszyn. W przypadku zaawansowanych procesów technologicznych, np. przy obróbce skrawaniem, utrata wiodącej roli serwisu olejowego na rzecz usługi uniwersalnej może wiązać się z pewnym ryzykiem – tłumaczy ekspert z Orlen Oil.
Czy serwis olejowy w formie outsourcingu jest praktyką powszechnie stosowaną? Z ankiety przeprowadzonej w lipcu br. wynika, że jedynie 16% firm korzysta z tego rozwiązania (wykres 5). Okazuje się, że pod tym względem niewiele się zmieniło od 2009 r., kiedy podczas przeprowadzania sondażu zadaliśmy użytkownikom takie samo pytanie i uzyskaliśmy niemal identyczną odpowiedź. Wówczas 17% respondentów deklarowało korzystanie z outsourcingu olejowego.
– Outsourcing TFM charakteryzuje się cechami właściwymi dla wszystkich projektów. Aby prawidłowo funkcjonował, musi być odpowiednio przygotowany, wdrażany i zarządzany. Jego cele powinny być znane, a oczekiwane efekty mierzalne – podkreśla Paweł Kaczmarczyk. W celu osiągnięcia dobrych efektów realizacji outsourcingu TFM konieczne jest pełne zaangażowanie najlepszych menedżerów mających wiedzę o outsourcingu, rozpoznanie ryzyka biznesowego, dobry plan komunikacji, korzystanie z zewnętrznych źródeł wiedzy, dobre zarządzanie relacjami i odpowiednie tempo wdrażania projektu.
Tak samo dobrze jak proces wdrożenia i prowadzenia outsourcingu TFM powinien być przygotowany proces bezpiecznego wyjścia z takiej relacji czy ewentualna wymiana realizatora usługi. A zapewnić to powinien kompetentny nadzór ze strony zleceniodawcy oraz na bieżąco aktualizowana baza danych.